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訂房須知

訂房須知
  • 訂房專線: 0976231727【服務時間:早上八點至晚上9點。不便之處,敬請見諒】
  • 訂房需預付訂金,為總額50% 。【訂房後兩日內(含訂房當天)未匯訂金,視同自動取消!】
     匯款資料如下:
  • 屏東縣琉球區漁會(南農中心)
    代號:523    分行:0015
    帳號:0001522-0531730
    戶名:許麗婷
       匯款完成後,通知民宿。以便確認您的款項:
      【告知匯款帳號末5碼、匯款金額、匯款人姓名及入住日期】
        電話:0976231727  LINE:@a0976231727  (直接點即可加入好友)
         收到匯款後,雲朵HOMEline通知收到匯款訂金,完成訂房。
     退房須知
  • 退費至*銀行帳戶*請註明
       a.訂房人姓名 b.日期 c.電話 d.退款戶名 e.帳號 f.銀行名稱 g.銀行分行
  • 退費至*郵局*請註明
       a.訂房人姓名 b.日期 c.電話 d.退款戶名 e.帳號 f.備註郵局

       我們會在一週內辦理退款手續,並以簡訊或Line通知

       如有問題歡迎您來電 0976231727 或加 Line:@a0976231727 (直接按即可加入好友)詢問,謝謝 
取消訂房注意事項
     請務必來電通知
  • 旅客於預定住宿日當日取消或延期訂房者,不退還已付全部訂金
  • 旅客於預定住宿日1日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金20%
  • 旅客於預定住宿日2至3日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金30%
  • 旅客於預定住宿日4至6日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金40%
  • 旅客於預定住宿日7至9日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金50%
  • 旅客於預定住宿日10至13日前取消者或延期訂房者,退還已付訂金70%
  • 匯款後若因故欲更改日期、人數、房型需於15日前提出(更改只限1次)

  不可抗拒因素  取消訂房,處理方式如下:
  • 若發生不可抗拒之因素,例如:(以「雲朵home民宿」所在地縣市政府頒布狀況為判定準則)
  • 天災導致交通中斷,中央氣象局發佈陸上颱風警報及船班停駛等等…
  • 可接受訂房延期或取消退費。(延期者訂金→可保留六個月內使用)
  • 若以電匯或ATM轉帳者,扣除手續費100元,餘額全額退還。不便之處尚祈見諒!
  • 諮詢專線:0976231727